Üzemszünet, üzemzavar bejelentése

Az E-ügyintézési tv. 9. § (4) bekezdése garanciális jelleggel mentesíti az ügyfelet a hátrányos jogkövetkezmények alól, ha önhibáján kívül –üzemszünet vagy üzemzavar miatt- nem képes az adott ügyben elektronikus ügyintézésre.

Az elektronikus ügyintézést biztosító szervek, valamint a szabályozott vagy központi elektronikus ügyintézési szolgáltatás nyújtója üzemszünet vagy üzemzavar bekövetkezése esetén köteles a személyre szabott ügyintézési felületen és a saját honlapján tájékoztatót közzétenni, valamint a Felügyeletet is tájékoztatni, mely az alábbi űrlapon keresztül tehető meg. Az űrlap kizárólag a Felügyelet felé történő tájékoztatás teljesítését teszi lehetővé.

Üzemzavar, üzemszünettel kapcsolatos részletes tájékoztató itt található: tájékoztató

Üzemszünet, üzemzavar bejelentése